A importância da acessibilidade na web no mundo digital de hoje

A acessibilidade deixou de ser uma recomendação para se tornar um requisito obrigatório para a concepção e o desenvolvimento de websites. A acessibilidade não só garante que as pessoas com deficiência possam utilizar a Web de forma eficaz, mas também melhora a experiência geral do usuário.. Além disso, existe uma ligação intrínseca entre acessibilidade e otimização de motores de busca (SEO), tornando o investimento em acessibilidade benéfico tanto para usuários como para empresas. 

O que é acessibilidade e por que isso é importante? 

Acessibilidade na Web é uma abordagem inclusiva que procura remover barreiras que impedem as pessoas com deficiência de acessar e utilizar a web. De acordo com a Web Accessibility Initiative (WAI) do World Wide Web Consortium (W3C), um site acessível é aquele que permite que pessoas com uma ampla gama de capacidades auditivas, motoras, visuais e cognitivas percebam, compreendam, naveguem, interajam e contribuam para o site. Esta abordagem não só beneficia as pessoas com deficiência, mas também melhora a usabilidade geral para todos os usuários.  

O principal objetivo da implementação da acessibilidade é que as páginas da web podem ser usadas pelo máximo número de pessoas, independentemente do seu conhecimento ou habilidades pessoais. Num mundo onde aproximadamente 15% da população mundial vive com uma deficiência significativa, a acessibilidade não é apenas uma questão de inclusão, mas também de equidade e justiça social. Ignorar a acessibilidade significa excluir uma parte da população, o que não só é eticamente errado, mas também pode ter repercussões jurídicas e reputacionais para as empresas. 

Acessibilidade na Web não deve ser confundida com usabilidade. Embora ambos os conceitos garantam que o usuário tenha a melhor experiência ao navegar em um site, existem diferenças claras. Enquanto a usabilidade busca melhorar a experiência do usuário com uma interface atrativa, rápida e fácil de usar, a acessibilidade incorpora ações para que todos os usuários, sem excluir nenhum grupo, possam acessar as informações sem problemas. A acessibilidade garante que o site tenha tudo o que é necessário para que qualquer pessoa possa acessá-lo. 

A conexão entre acessibilidade e SEO 

Embora acessibilidade e SEO possam parecer conceitos separados, na verdade eles estão intimamente relacionados. Ambos compartilham o objetivo de melhorar a experiência do usuário, o que significa que muitas das práticas que melhoram a acessibilidade também beneficiam o SEO. 

Estrutura da página e uso de cabeçalhos 

A hierarquia correta da estrutura de uma página web é essencial tanto para acessibilidade quanto para SEO. O uso de tags de cabeçalho, como <h1>, <h2>, <h3>, ajuda a organizar o conteúdo em seções claras e coerentes. Para os usuários, uma estrutura bem definida facilita a navegação e a compreensão do conteúdo. Do ponto de vista de SEO, os títulos são locais estratégicos para incluir palavras-chave, ajudando os mecanismos de pesquisa a compreender e classificar o conteúdo de forma mais eficaz. 

Títulos descritivos das páginas 

Títulos de páginas claros e descritivos (localizados entre as tags <title>) ajudam os usuários a entender rapidamente do que se trata a página. Para motores de busca, um bom título de página melhora a indexação e a relevância do conteúdo, o que pode aumentar a visibilidade nos resultados da pesquisa. 

Textos âncora significativos 

Texto âncora ou texto de link é o texto visível e clicável de um link. Usar textos âncora descritivos e significativos em vez de genéricos como “clique aqui” é uma boa prática tanto para acessibilidade e para SEO. Textos âncora informativos ajudam os usuários a compreender o propósito do link. Além disso, os motores de busca usam textos âncora para determinar a relevância das páginas vinculadas, o que pode melhorar a classificação do site. 

Textos alternativos para imagens 

O texto alternativo (texto alternativo) descreve o conteúdo das imagens em uma página da web. Este texto é vital para usuários que não conseguem ver imagens, já que os leitores de tela leem em voz alta. Incluir descrições curtas e precisas em texto alternativo não é apenas uma prática de acessibilidade, mas também uma estratégia de SEO eficaz, uma vez que os motores de busca indexam o texto alternativo e podem melhorar a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa. 

Sitemaps XML 

Sitemaps XML são ferramentas que ajudam os mecanismos de pesquisa a rastrear e indexar o conteúdo de um site com mais eficiência. Eles também facilitam a navegação dos usuários, especialmente aqueles com deficiências cognitivas, oferecendo uma visão clara da estrutura do site. Um mapa do site bem organizado pode melhorar a acessibilidade e o SEO, fornecendo uma “página de conteúdo” fácil de entender e navegar. 

Os 4 princípios da acessibilidade na web 

1. Perceptibilidade: enfatiza a importância de tornar o conteúdo da web acessível à maioria dos usuários. Deve-se incluir opções auditivas para conteúdo visual, como texto alternativo que pode ser interpretado por leitores de tela, facilitando a navegação de pessoas com deficiência visual. Da mesma forma, deve-se implementar versões em áudio dos textos e ícones que permitem compreender as funções do site. 

1. Operabilidade: refere-se à decisão e preferência do usuário em controlar o site. Uma pessoa com dislexia ou problemas de visão pode precisar de mais tempo para ler e compreender um texto, por isso está incluída função de zoom em plataformas para satisfazer essa necessidade. Também é importante que o conteúdo não contenha flashes ou animações que possam ser prejudiciais a pessoas com lesões cerebrais, Alzheimer ou outras condições neurológicas. 

1. Compreensão: um texto deve ser legível e compreensível, e fazer uso de linguagem clara e simples é essencial para todos os usuários. Um texto bem estruturado, organizado, com guias visuais, dicionários e sem muitos detalhes técnicos auxilia na sua compreensão. 

1. Robustez: o site deve ser funcionalmente operacional em vários dispositivos e navegadores, além de ser compatível com as ferramentas de assistência utilizadas pelos usuários. 

Para as empresas do futuro, é essencial adotar práticas que promovam a acessibilidade por meio de capacitação, diálogo e respeito. O treinamento regular em acessibilidade para desenvolvedores, designers e escritores pode garantir que todos os membros da equipe entendam e apliquem as melhores práticas. O diálogo aberto sobre as necessidades e os desafios dos usuários pode levar a soluções inovadoras e mais inclusivas. E, claro, o respeito pela diversidade e pelas capacidades de todos os usuários é a base de uma cultura empresarial inclusiva. 

Desta maneira, a implementação de práticas de acessibilidade não beneficia apenas os usuários, mas também oferece vantagens significativas para as empresas. Um website acessível pode atrair um público mais amplo, incluindo pessoas com deficiência e aquelas que utilizam tecnologias assistivas. Além disso, ao melhorar a usabilidade geral do site, a acessibilidade pode aumentar a satisfação do usuário, reduzir as taxas de rejeição e aumentar o tempo na página, o que, por sua vez, melhora o desempenho de SEO. 

Para concluir, a acessibilidade na Web é um componente essencial da estratégia digital de qualquer empresa. Isso não apenas garante que as pessoas com deficiência possam usar a web de maneira eficaz, mas também melhora a experiência do usuário para todos e beneficia o SEO. Como dissemos no início, ao adotar práticas de acessibilidade, as empresas podem criar um ambiente mais inclusivo, atrair um público mais amplo e melhorar o desempenho dos seus motores de busca. Os quatro princípios acima, a formação, o diálogo e o respeito são fundamentais para promover uma cultura de acessibilidade e garantir que todos os usuários possam participar plenamente no mundo digital.