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Adaptação cultural e rentabilidade no setor de ProAV

Written by iDISC Information Technologies | 3/jun/2024 15:02:00

As empresas do setor de ProAV, ou seja, o setor audiovisual profissional, enfrentam o desafio de obter retorno sobre o investimento em tecnologia de ponta e precisam alcançar o maior número possível de usuários e compradores. Para maximizar a eficiência das campanhas de marketing, é necessário conectar-se com diferentes públicos para obter maior visibilidade. Como em outros setores, a localização desempenha um papel fundamental na disseminação do conteúdo e no sucesso dessas campanhas.

A importância da localização no setor de ProAV

A localização é o processo de adaptação de um produto, serviço ou conteúdo a um mercado local específico. Isso envolve levar em conta as diferenças e os valores culturais, as normas sociais, as leis e os regulamentos locais e as preferências dos consumidores. Desse modo, não são ajustadas apenas as especificações técnicas e as normas, mas também os elementos que respondem à sensibilidade cultural local, cuidando das mensagens e do conteúdo audiovisual para que se conectem com cada público-alvo específico.

Portanto, a localização vai além da simples tradução de palavras.  No setor de ProAV, além de adaptar a linguagem usada nas propagandas às particularidades locais, também é necessário adaptar as unidades de medida e ajustar outros elementos, como imagens e cores para que correspondam às normas estéticas e culturais locais. É necessário saber diferenciar o que uma palavra significa em cada contexto, por exemplo, o termo em inglês "speaker" (alto-falante) é traduzido como "altavoz" na Espanha, enquanto no México e em Cuba se usa o termo “bocina”. Já nos países do sul da América Latina, se usa "parlante", e na Venezuela o termo comum é "corneta".

Como outro exemplo, imagine uma empresa de ProAV lançando uma campanha de um novo sistema de som em vários países. Originalmente, a campanha foca na potência e na qualidade do som, algo bem recebido em mercados como os EUA e a Alemanha. No entanto, para o mercado japonês, a campanha foi adaptada para focar mais na compactação e no design elegante, aspectos que são mais apreciados nessa cultura. O resultado, no mínimo, será um aumento de 25% nas interações com os consumidores e um crescimento significativo nas vendas diretas.

Portanto, a localização e a adaptação cultural envolvem aspectos técnicos muito concretos, além de questões mais emocionais e abstratas. Os produtos e serviços ProAV geralmente são altamente técnicos e exigem, por um lado, uma tradução técnica altamente precisa, mas, por outro lado, uma localização adequada da estratégia de marketing para conquistar compradores de diferentes mercados com diferentes sensibilidades.

Localização e marketing internacional para sucesso global

Para maximizar o impacto das estratégias de marketing, é essencial integrar a localização em tarefas como SEO (otimização de mecanismos de pesquisa), SEM (marketing em mecanismos de pesquisa), redação de conteúdo e publicações em mídias sociais. Da mesma maneira, as particularidades de cada mercado precisam ser levadas em consideração durante a análise de dados e métricas. O processo de adaptação não apenas aumenta a visibilidade das campanhas, mas também garante que a mensagem chegue ao público-alvo de maneira eficaz e relevante, aumentando assim o envolvimento do público e a conversão de clientes.

  • SEO internacional: otimizar o conteúdo para mecanismos de pesquisa em diferentes idiomas e regiões é essencial para aumentar a visibilidade on-line. Isso envolve pesquisa minuciosa e uso de palavras-chave específicas de cada mercado, otimização de meta descrições e títulos e adaptação do conteúdo para que seja culturalmente relevante. Uma abordagem de SEO internacional bem executada garante que seu público-alvo encontre facilmente seu conteúdo, não importa em que lugar do mundo ele esteja.
  • SEM localizado: as campanhas de publicidade paga devem ser adaptadas às particularidades de cada mercado. Isso inclui o uso de anúncios no idioma local, o ajuste de estratégias de lances e a seleção de plataformas de publicidade relevantes para a região. Ao fazer isso, você pode aumentar significativamente o retorno sobre o investimento (ROI), garantindo que seus anúncios sejam vistos pelas pessoas certas, no momento certo, com uma mensagem que atenda às necessidades e aos desejos específicos delas.
  • Redação de conteúdo: é fundamental criar conteúdo que não seja apenas traduzido, mas também adaptado culturalmente. Isso significa escrever artigos, blogs e descrições de produtos que estejam de acordo com os valores e as necessidades do público local. O conteúdo bem adaptado não apenas aumenta a conexão emocional e a confiança na marca, mas também melhora a experiência do usuário, promovendo a fidelidade e o envolvimento de longo prazo.
  • Marketing de mídia social: a mídia social é uma ferramenta poderosa para atingir públicos globais. A adaptação das estratégias de mídia social para cada mercado inclui a seleção das plataformas mais populares, a criação de conteúdo específico para a cultura e o envolvimento ativo com a comunidade local. Isso aumenta a visibilidade da marca e incentiva uma interação mais significativa com o público-alvo.
  • Marketing por e-mail localizado: adaptar as campanhas de marketing por e-mail às preferências e aos comportamentos de cada mercado pode melhorar significativamente as taxas de abertura e conversão. Isso envolve segmentar o banco de dados por localização geográfica e personalizar as mensagens para que sejam relevantes e atraentes para cada grupo-alvo.
  • Análise de dados e métricas: a análise de dados é essencial para entender o desempenho de suas campanhas em diferentes mercados. O uso de ferramentas analíticas para monitorar e avaliar o desempenho das estratégias de marketing possibilita realizar ajustes informados e a melhoria contínua dos resultados. Compreender os comportamentos locais e as métricas específicas da região ajuda a otimizar as campanhas para obter maior impacto.

Ao implementar essas estratégias de marketing internacional, você pode garantir que sua mensagem não apenas alcance um público global, mas também tenha um impacto significativo e duradouro em cada mercado específico. A integração eficaz entre marketing e tradução é a chave para maximizar o potencial de suas campanhas publicitárias e obter sucesso sustentável no mercado global.

Por que a adaptação cultural é tão importante no setor de ProAV?

As empresas de ProAV lidam com um público global diversificado com diferentes idiomas, tradições e expectativas. Tanto que, para localizar um produto audiovisual, é essencial ter profissionais que conheçam não apenas os aspectos linguísticos e culturais, mas também a terminologia específica desse setor e de cada país. A adaptação cultural possibilita:

  • Conectar-se com o público-alvo em um nível emocional: ao usar linguagem e imagens que se conectam com os valores e as experiências do público-alvo, o conteúdo audiovisual localizado gera uma conexão emocional mais profunda, pois as informações são apresentadas no idioma nativo e de modo culturalmente relevante. Uma estratégia de localização bem executada melhora a experiência do cliente, fazendo com que ele se sinta valorizado, o que se traduz em maior fidelidade à marca e, consequentemente, em aumento das vendas a longo prazo.
  • Aumentar a credibilidade, a confiança e a relevância da marca: a adaptação do conteúdo às normas e aos valores culturais locais melhora a aceitação do público, demonstra respeito por ele e aumenta a confiança na marca.
  • Evite erros e mal-entendidos: as diferenças culturais podem levar a mal-entendidos e ofensas não intencionais. A adaptação cultural ajuda a evitar essas situações e garante uma mensagem clara e eficaz. Um exemplo importante é o que mencionamos anteriormente sobre unidades de medida. O uso de uma vírgula em vez de um ponto final para separar decimais ou milhares pode ter consequências muito sérias na configuração de um aplicativo. A conversão entre unidades de medida, como entre pés e metros ou entre polegadas e centímetros, também deve ser levada em consideração. 

    Também é essencial estar familiarizado com a terminologia adequada e específica que abrange o setor de ProAV e usar termos técnicos de modo consistente em todos os materiais. Além disso, devem ser levados em conta não apenas os padrões de terminologia do setor, mas também as preferências da marca na nomenclatura de seus produtos. Ainda é necessário conhecer termos técnicos, acrônimos e siglas específicas, como  "HDR – High Dynamic Range", HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) ou "EDID – Extended Display Identification Data".
  • Melhorar o retorno sobre o investimento (ROI): um projeto bem localizado e culturalmente adaptado tem um impacto maior em seu mercado-alvo e pode aumentar significativamente o ROI das campanhas, potencialmente em até 30%.
  • Aumentar a rentabilidade: ao aumentar a compreensão do produto, a relevância da marca e a experiência do cliente, a localização pode ter um impacto direto na rentabilidade. As empresas que adaptam suas estratégias a preferências culturais específicas podem observar um aumento significativo na fidelidade e na retenção de clientes, melhorando sua rentabilidade sustentável.

Uma boa localização pode ajudar a criar uma imagem de marca globalmente consistente, mas localmente relevante, o que é crucial para a fidelidade do cliente a longo prazo.

Como implementar uma estratégia de localização eficaz no setor de ProAV?

Antes de lançar uma campanha publicitária ou um produto audiovisual, é essencial entender as particularidades do mercado-alvo. A realização de uma pesquisa minuciosa fornecerá conhecimento prévio ao iniciar um novo projeto. Isso inclui um entendimento completo das preferências de mídia do seu público-alvo, sensibilidades e valores culturais, dados demográficos e, principalmente, preferências e hábitos de consumo.

Da mesma maneira, trabalhar com tradutores e consultores culturais com um profundo conhecimento do mercado local, experiência e especialização no setor de ProAV garante uma comunicação clara, com uma abordagem muito mais focada e orgânica. É essencial fornecer traduções precisas da documentação técnica e dos guias de instalação para garantir que os técnicos e engenheiros possam segui-los sem problemas. Portanto, a clareza é fundamental. Use uma linguagem simples e precisa para que os usuários finais entendam como operar o equipamento sem erros.

A adaptação de um produto audiovisual não termina quando ele é localizado, esse é um processo contínuo no qual o desempenho deve seguir sob monitoramento metódico e o feedback deve ser coletado para realizar ajustes quando necessário. Quando o trabalho é concluído, é importante fazer um acompanhamento para garantir que o conteúdo siga relevante e adequado para o público-alvo. Esse controle busca identificar quaisquer problemas ou áreas de melhoria para que o conteúdo não se torne obsoleto e mantenha sua eficácia.

Em conclusão, as empresas de ProAV que desejam maximizar o impacto sobre seu público e obter sucesso no cenário internacional devem adaptar cuidadosamente seu conteúdo aos diferentes mercados regionais. Portanto, é necessário adaptar o produto ao idioma local e levar em consideração as normas, os valores e as preferências culturais para conectar-se com seu público em um nível mais profundo, criar confiança e aumentar a rentabilidade do negócio.

Esperamos que essas informações tenham sido úteis para você. Ficaremos felizes em fornecer mais detalhes sobre nossos serviços de tradução para o setor de ProAV. Entre em contato conosco ou acesse nosso blog para obter mais informações.