Per què cal incloure la traducció a l'estratègia de màrqueting per correu electrònic?

Si has arribat fins aquí, és possible que ara estiguis treballant en la teva estratègia de màrqueting per correu electrònic  i busquis maneres de fer-la més persuasiva i efectiva. A més, potser tens pensat arribar a clients nous que parlen idiomes diferents del teu, però que també formen part del teu públic objectiu.

Connectar amb els clients per correu electrònic pot ser una tasca més complicada del que sembla.

Si t'has preguntat “per què no funcionen les meves estratègies de màrqueting per correu electrònic?”, continua llegint aquest article.

T'ajudarem a conèixer les claus per desenvolupar una estratègia de màrqueting per correu electrònic que tingui èxit i la resposta per multiplicar-ne abast amb la traducció.

Què és una estratègia de màrqueting per correu electrònic i com es pot crear?

Quan parlem de l'estratègia de màrqueting per correu electrònic, fem referència a l'enfocament, les tàctiques i les accions que s'implementen per assolir uns objectius preestablerts mitjançant el correu electrònic. 

És clar que pots dur a terme una acció massiva de màrqueting per correu electrònic i prou, però, si no la fonamentes en una estratègia, és molt probable que obtinguis una taxa molt baixa d'obertura i que la teva acció no aconsegueixi resultats rellevants.

Els contactes de la teva base de dades han acceptat rebre els teus correus electrònics perquè esperen algun tipus d'informació de valor per part teva. Per adequar aquesta informació, primer necessites conèixer i segmentar el públic. Així podràs dur a terme campanyes personalitzades que interessin prou als destinataris per fer-los obrir el correu electrònic i dur a terme l'acció que els proposes.

Per això, perquè l'estratègia de màrqueting per correu electrònic cobri sentit i sigui efectiva, s'han de seguir aquests passos:

Estudi de la situació

Tant se val si és la teva primera campanya de màrqueting per correu electrònic o la cinquena. Analitzar la situació inicial o actual és vital per no repetir accions ineficaces ni cometre errors. Saber identificar les nostres oportunitats és indispensable per establir uns objectius SMART. 

Així mateix, revisar les accions que segueix la teva competència és un altre punt determinant per saber com començar i per on escometre els contactes.

Segmentació del públic i llista de contactes

Com dèiem, per aconseguir una estratègia de màrqueting per correu electrònic sòlida, és primordial segmentar el públic objectiu. D'aquesta manera, podràs entendre l'usuari final i els gustos, les necessitats i les demandes que té. 

Compilar informació i implementar-la al teu BBDD serà tan important com els propis correus electrònics que enviïs.  

Continguts personalitzats

Si fas una bona feina d'anàlisi i d'investigació, personalitzar el contingut no hauria de ser gaire difícil. 

Personalitzar al màxim els correus electrònics és un dels mètodes més efectius i beneficiosos. Per això, un dels objectius principals de qualsevol estratègia de màrqueting per correu electrònic és oferir contingut individualitzat i de gran valor als contactes. 

És un punt fonamental en què pots crear una connexió emocional amb els teus contactes i generar-los confiança, a través d'una comunicació efectiva.

Triar bé la plataforma de CRM

La plataforma amb què gestiones els contactes s'ha d'adaptar a les necessitats de disseny, organització i gestió de la informació. Alguns programaris de màrqueting per correu electrònic no són prou potents per gestionar tantes dades. 

Gestionar i controlar totes les accions de correu electrònic mitjançant una sola eina de màrqueting per correu electrònic t'ajudarà a optimitzar i centrar els esforços per donar qualitat i efectivitat a les campanyes. Una plataforma de CRM com HubSpot et permetrà dissenyar els correus, administrar les llistes, enviar els missatges, analitzar els resultats i fer informes de les campanyes, tot centralitzat a la mateixa plataforma.

Si vols obtenir més informació sobre HubSpot i les nostres solucions per a una estratègia de màrqueting per correu electrònic multilingüe, fes un cop d'ull a l'article següent, en què te'n donem més detalls. 

Màrqueting per correu electrònic multilingüe: multiplica l'abast de l'estratègia mitjançant la traducció de correus electrònics a altres idiomes

Amb el màrqueting per correu electrònic multilingüe arribaràs a més clients, encara que no parlin el teu idioma.

Hi ha moltes empreses que han detectat un gran creixement del trànsit al lloc web i un abast més ampli de les seves accions comercials gràcies al màrqueting per correu electrònic en diferents idiomes. Adoptant una estratègia multiidioma, s'han multiplicat els resultats; només es necessita una traducció que realment permeti establir una bona comunicació amb els clients del mercat de destinació sense alterar el missatge de la marca.

D'aquesta manera, es creen relacions amb els clients nous, se'ls fidelitza d'una manera més estable i s'aconsegueixen més oportunitats de negoci. 

Triomfa traduint les campanyes de màrqueting per correu electrònic 

Tria els mercats de destinació en què vols generar impacte:

Segmentar els mercats de destinació millora l'impacte i la taxa d'obertura dels correus electrònics fins a un 15%. 

Per aconseguir-ho, és fonamental conèixer les dades demogràfiques de preferència, la font d'adquisició, els hàbits de compra, la qualificació de contactes i l'etapa de compra en què es troben els contactes.

Qualsevol informació computada necessita una última empenta per aconseguir l'efectivitat desitjada: la traducció de tot el contingut de màrqueting. 

No et limitis a traduir, localitza el contingut

Penses que la traducció literal s'entendrà de la mateixa manera en totes les cultures i tipus de continguts? Ni de bon tros.

Perquè l'estratègia de màrqueting per correu electrònic funcioni, tot el contingut que ofereixes ha d'estar correctament adaptat a l'entorn cultural i local. És un pas que va més enllà de la simple traducció; es tracta de la localització.

Treballa amb traductors professionals

El mètode que millor garanteix la comunicació fluida i efectiva és la traducció professional, amb lingüistes acreditats que no només coneguin les diferències culturals i idiomàtiques, sinó també la terminologia específica del teu sector. 

D'aquesta manera, tindràs la tranquil·litat de saber que no es perdrà res pel camí quan es tradueixi el teu contingut a una altra llengua: la teva estratègia conservarà el mateix impacte i sentit en els diferents idiomes. 

La teva millor carta pot ser comptar amb una agència de traducció que treballi amb traductors especialitzats en el sector del màrqueting, la transcreació, la localització, la traducció de pàgines web i el SEO. 

Coneixes iDISC? És una de les agències de traducció líders del sector, amb una llarga trajectòria i amb un equip format per més de 2.000 traductors professionals d'arreu del món.

Esperem que aquest article t'hagi ajudat a conèixer-nos una mica millor. Si tens més dubtes sobre per què hauries de contractar iDISC com a empresa de traducció professional, posa't en contacte amb nosaltres. Estarem encantats d'ajudar-te.